logo
   Accueil A propos evalioRH Contact

Acceuil » Détail d'un questionnaire
Technicien de proximité

Résumé et objectifs
Le technicien de proximité contribue, à un premier niveau, à la résolution des incidents et des difficultés d'utilisation des matériels et des logiciels rencontrés par les utilisateurs d'une organisation. À la différence d'un technicien HelpDesk, il est généralement présent à proximité de ces derniers et est amené à intervenir sur leur poste de travail. Ce test aborde un large spectre de connaissances nécessaires à cette pratique métier.

Programme
Les thémes suivants sont abordés :

  • Réseaux informatiques : 11 questions.
  • Matériel : 6 questions.
  • Système : 16 questions.
  • Logiciels : 9 questions.

Durée
La durée du test est estimée à 32 minutes sur une base moyenne de 45 seconde par question. Le temps est compté mais il n'entre pas dans la notaton finale.

Questions
42 questions de type choix multiple (à un ou n choix). La répartition par niveau est la suivante :

  • Base : 31 questions.
  • Intermédiaire : 3 questions.
  • Avancé : 7 questions.

Passer ce test

- Questionnaire complet
- Score global, par niveau, par domaines
- Correction complète.

Démonstration

- de 3 à 6 questions
- aucune correction, ni score.

Gratuit
© Laurent Tedesco Conseil & Humbrain 2002, 2020 Mentions légales v5